Täydellisen mielenrauhan varmistamiseksi Eaton tarjoaa takuun pidennyksiä tehdastakuun lisäksi. Tarjontaamme kuuluvat laitevaihdot ja -korjaukset, jotka kattavat elektroniset osat ja akustot sekä teknisen tuen puhelimitse. Jotta voisit hyödyntää kehittynyttä teknologiaamme parhaalla mahdollisella tavalla, Eaton tarjoaa Cyber Secured Monitoring -palvelua, joka maksimoi järjestelmäsi käytettävyyden.
Connected Warranty +1 ja Connected Warranty +3
Warranty +1 ja Warranty +3
Laajennetun takuun aikana siihen kuuluvat:
Connected Warranty+1 and Connected Warranty+3 -takuupalveluissa käytetään Eatonin suojattua kaukovalvonnan SaaS-ratkaisua, jonka avulla saat kaikki tarvitsemasi tiedot ja suositukset akkujen ennaltaehkäisevää vaihtoa verkkoon liitettyjä UPS-laitteita varten. Tämä pienentää keskimääräistä korjausaikaa (MTTR) ja parantaa toiminta-aikaa huomattavasti.
Yhdistettynä Warranty+1 ja Warranty+3 tarjoavat yhden tai kolme lisävuotta nopeampaa vasteaikaa toimintahäiriöihin ja täydellisen suojan vikoja vastaan. Eatonin asiantuntijatiimi valvoo jatkuvasti laitteita ja sinulla on pääsy UPS-kaukovalvontaportaaliin. Sieltä saat kattavat kuukausittaiset kuntoraportit ja reaaliaikaiset UPS-diagnoosit takuuvaatimusten vahvistamiseksi.
Takuu+1 ja Takuu+3 kattavat elektroniset osat sekä akustot ja tarjoavat sinulle mielenrauhaa tehdastakuun* lisäksi yhdeksi tai kolmeksi vuodeksi jatkettuna takuuna.
Jatketun takuun aikana siihen kuuluu vaihtolaite, johon sisältyy toimituskulut, ja mahdollisuus teknisen tuen palveluita puhelimitse toimistoaikoina
*Akuston osalta katetaan vain vikatilanteet, siihen ei kuulu autonomisuuden heikkeneminen.
Eatonin laajennetut takuut voidaan ostaa vain vakiotakuun tai laajennetun takuukauden aikana. Connected Warranty +1, Connected Warranty+3 Warranty+1 ja Warranty+3 takuiden jatkaminen on mahdollista yhteensä 7 vuodeksi, mukaan lukien tehdastakuu. Seitsemännen tai viimeisen takuuvuoden jälkeen, riippuen siitä, kumpi on aikaisempi, uuden tuotteen voi hankkia alennuksella ottamalla yhteyttä Eatonin paikalliseen asiakaspalvelukeskukseen.
Lähetä sähköpostia
